Отзыв о автосалоне КИА Центр Тавровский: КИА ЦентрТавровский

Добрый день! Мы хотели бы прокомментировать отзыв Ирины Пищальченко от 12.10.2014 г. Ситуация с маслом, которая, действительно, произошла с данным клиентом, была разобрана, клиенту были принесены извинения и увеличена скидка на дисконтной карте до 5%. Сотрудник, ответственный за возникновение данной ситуации, был незамедлительно уволен. В отношении замены салонного фильтра, мы хотели бы уточнить, что замена данного фильтра производится по необходимости.

С уважением,
Клиентская служба
КИА Центр Тавровский