Отзыв о автосалоне ЛенАвто: Обманщики
Автосалон ЛенАвто Белгород
Адрес: ул. Советская, д. 140
Телефон: (34786) 75-0-99
Дата отзыва: 2016-01-12
Дата посещения: 2015-12-07
Дата посещения: 2015-12-07
Эдуард
|
Заголовок: Обманщики
Решил отремонтировать опорник на своем автомобиле. Обратился в ЛенАвто. Также бесплатно предложили диагностику ходовой. Далее я отправился в зал ожидания. Позже, пошел посмотреть, как продвигается работа, заметил, что сняли не то колесо. Я сделал замечание. Стали снимать нужное колесо. Если бы не увидел, поменяли бы не тот опорник. Но это полбеды. Когда меняли, мастер повредил тормозной шланг. Мне сообщили о проблеме и попросили оставить им автомобиль на несколько дней. У меня маленький ребенок, поэтому я сказал, что автомобиль мне нужен каждый день. Они вроде как что-то там замотали. Отдали машину, сказали, что сделают все за свой счет, приехать нужно было через три дня.
Далее были сплошные отмазки. Я ездил к ним две недели. Между прочим, с плохими тормозами ездил. Далее был назначен день ремонта. Я приехал, все отремонтировали, но потребовали плату! То есть изначально у меня был целый тормозной шланг, его повредил мастер, а платить оказалось должен я! Также, после проведения диагностики всей ходовой мне сообщили, что все четыре стойки машины нужно заменить, предложили сразу же заказать их и ремонт провести в сервисе ЛенАвто. Естественно я отказался. Поехал на компьютерную диагностику ходовой в другой сервис - оказалось, нужно заменить только одну стойку! Я не знаю, чему там учат в этом ЛенАвто, но так обманывать людей как минимум бессовестно.
Далее были сплошные отмазки. Я ездил к ним две недели. Между прочим, с плохими тормозами ездил. Далее был назначен день ремонта. Я приехал, все отремонтировали, но потребовали плату! То есть изначально у меня был целый тормозной шланг, его повредил мастер, а платить оказалось должен я! Также, после проведения диагностики всей ходовой мне сообщили, что все четыре стойки машины нужно заменить, предложили сразу же заказать их и ремонт провести в сервисе ЛенАвто. Естественно я отказался. Поехал на компьютерную диагностику ходовой в другой сервис - оказалось, нужно заменить только одну стойку! Я не знаю, чему там учат в этом ЛенАвто, но так обманывать людей как минимум бессовестно.
Комментарии: 1
Дата комментария: 2017-06-05
Антон
На выходных поехал проверить ходовку на своем автомобиле в ЛенАвто - машина гудела как самолет, знал, что проблема со ступицами или подшипниками. Когда проверили машину, сказали, что все нормально, все в идеальном состоянии, сказали, что проблема с коробкой или двигателем - идите к официальным дилерам, они вам все сделают. Приехал в Уфу, при диагностике сказали, что коробка в хорошем состоянии и ремонта не требует, а гул появился из-за задней правой ступицы. Сейчас заменили и все в порядке: ни гула, ни шума. Вот вам и специалисты высокого профиля работают в ЛенАвто.